زنجیرههای تأمین، شامل شبکهای از سازمانها و افراد درگیر در برآوردهکردن نیاز مشتری هستند. افزایش پژوهشها و علایق پژوهشگران و مدیران صنعتی در حوزه زنجیره تأمین، بررسی رفتار سیستمهای شبکه زنجیره تأمین را ضروری کرده است. در این پژوهش سعی شده است، تأثیر متغیرهای مربوط به مقدار و عدمقطعیت تقاضا و همچنین عدماطمینان شرکای زنجیره تأمین بر عملکرد زنجیره تأمین در یک زنجیره تأمین تولید تجهیزات پزشکی دوسطحی بررسی شود. شاخص میزان برآوردهسازی تقاضای مشتری و اثر شلاق چرمی بهعنوان دو شاخص عملکردی زنجیره تأمین بررسی شدند. برای تحلیل رفتار سیستم نسبت به تغییر متغیرهای عدمقطعیت، از پویاییهای سیستم استفاده شده است که یکی از ابزارهای نیرومند برای تحلیل و درک رفتار عملیات در زنجیرههای تأمین است. نتایج پژوهش نشان میدهد که افزایش مقدار تقاضا، عدمقطعیت تقاضا، عدماطمینان سیستم تولیدی و توان تأمینکننده اثر زیادی بر تشدید اثر شلاق چرمی و کاهش میزان برآوردهسازی تقاضای مشتری در طول زنجیره تأمین دارد.